Rujukan Laman

Bagaimana outlook365 Melindungi Data Anda

Di outlook365, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyulitan SSL AktifKawalan Akaun di Tangan AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPematuhan Undang-Undang Tempatan Malaysia
outlook365 Bagaimana outlook365 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi outlook365…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami.
Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun outlook365 anda dan gunakan fungsi live chat untuk berbincang secara…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan data, pembetulan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di outlook365

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen kami kepada setiap pengguna yang mempercayai outlook365 dengan maklumat peribadi mereka.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan outlook365 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) pada semua akaun outlook365. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Polisi Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh simpanan tamat, rekod akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugasan yang sah sahaja. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan maklumat.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di outlook365, termasuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi outlook365

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi outlook365.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan selagi akaun masih beroperasi, manakala rekod akaun ditutup dihapuskan selepas tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel khusus pasukan privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun outlook365 anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa beberapa rekod mungkin perlu dikekalkan kerana keperluan undang-undang atau kewangan yang mengikat.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau live chat dalam akaun outlook365 anda. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam masa tiga hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan anda.