Rujukan Laman

Terma dan Syarat outlook365 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun outlook365, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma Dikemaskini Secara BerkalaDipakai di Wilayah MalaysiaPerlindungan Akaun PenuhSokongan Bahasa Melayu Tersedia
outlook365 Terma dan Syarat outlook365 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan outlook365 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai sebarang…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram outlook365 untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan syarat…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana outlook365 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun anda dengan serius, selaras dengan amalan keselamatan semasa.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

outlook365 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan memastikan sesi log masuk kekal selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah di semua peranti yang anda gunakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Anda boleh meminta semakan rekod anda melalui sokongan e-mel.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hak Penamatan Akaun

Anda berhak menutup akaun outlook365 pada bila-bila masa. Semua baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami mengenai terma penggunaan, hak data dan prosedur akaun di outlook365. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun outlook365. Sebarang kemaskini yang dibuat selepas itu akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum tarikh kuat kuasa baharu.

Anda berhak menyemak terma baharu sebelum menerimanya. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda tanpa penalti, dengan syarat tiada transaksi yang masih belum selesai diproses pada masa itu.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan outlook365 melalui e-mel berdaftar anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.

Ya, semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Polisi bayaran balik dan pertikaian transaksi kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang disenaraikan.

outlook365 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana fasal terma ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum tindakan muktamad diambil.

Tidak, akaun outlook365 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh lebih daripada satu individu melanggar terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini pada domain outlook365.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notis kemaskini daripada kami melalui e-mel.